FAQ

Une guidance est une lecture symbolique et intuitive réalisée à partir de différents jeux d’oracle. Elle permet d’éclairer les dynamiques présentes, de mieux comprendre une situation et d’explorer les possibilités qui peuvent s’ouvrir à toi.

Elle ne remplace pas ta réflexion personnelle et ne décide jamais à ta place.

La question courte à 11 € convient lorsque tu as une seule interrogation explicitement définie et que tu recherches une réponse ciblée.

La guidance complète à 60 € permet d’explorer une situation plus complexe, comportant plusieurs dimensions ou nécessitant davantage de profondeur.

Si tu hésites, sélectionne « Je ne sais pas encore » dans le formulaire : je pourrai t’orienter après avoir pris connaissance de ta demande.

Tu commences par transmettre une demande à l’aide du formulaire. Après lecture, je te confirme par e-mail si elle peut être acceptée et je t’envoie les modalités de paiement ainsi qu’un questionnaire plus détaillé.

Pour une guidance en visio, nous choisissons ensuite un rendez-vous. Pour une vidéo personnalisée, je réalise le tirage à partir de tes réponses et te l’envoie sous 72 heures maximum après réception du paiement et du questionnaire complet.

Après validation de ta demande et réception du paiement, tu me transmets une seule question précise.

La réponse prend la forme d’une courte vidéo ou d’un audio accompagné d’une photo du tirage. Elle dure moins de 10 minutes et est envoyée dans un délai maximal de 48 heures.

Les cartes peuvent faire apparaître une évolution possible à partir des dynamiques présentes, mais elles n’annoncent pas un avenir certain ou immuable.

Une situation peut évoluer selon tes décisions, celles des personnes concernées et les circonstances. La guidance apporte un éclairage ; tu restes toujours libre et responsable de tes choix.

Il n’existe aucun rythme à suivre et rien ne t’oblige à renouveler une guidance.

Si une nouvelle guidance complète devait réellement être utile, un délai minimum de trois mois est appliqué entre deux demandes. Pour les questions courtes, un maximum de quatre demandes est accepté sur une période glissante de 30 jours.

L’objectif est de préserver un usage ponctuel des cartes et de ne pas entretenir une dépendance.

Oui. Après lecture du formulaire, je peux accepter ta demande, te proposer un format plus adapté, la différer ou la refuser.

Cela peut notamment arriver si les demandes sont trop rapprochées, si un nouveau tirage ne semble pas utile ou si le sujet ne correspond pas au cadre de Prismethique. Aucun paiement n’est demandé lorsque la demande n’est pas validée.

Les guidances Prismethique sont exclusivement réservées aux personnes majeures.

Elles ne permettent pas d’établir un diagnostic de santé, de choisir un traitement, de prendre une décision juridique ou financière, ni de répondre à une situation d’urgence. Ces sujets doivent être confiés aux professionnels compétents.

Je peux également refuser toute demande susceptible d’entretenir la peur, la dépendance ou de porter atteinte à une autre personne.

Une relation ou une situation impliquant une autre personne peut être abordée, mais uniquement à travers les dynamiques qui te concernent directement.

La guidance n’a pas pour objectif d’espionner ses pensées, de dévoiler sa vie privée ou de prétendre décider à sa place. Elle se concentre sur ce que tu peux comprendre, choisir ou faire évoluer de ton côté.

Oui. Ta demande, les informations que tu transmets et le contenu de ta guidance restent confidentiels.

Tes données sont utilisées uniquement pour étudier ta demande, réaliser la prestation et assurer le suivi nécessaire. Elles ne sont ni vendues ni utilisées à des fins de prospection.

Aucun paiement n’est demandé lors de l’envoi du premier formulaire.

Si ta demande est acceptée, tu reçois un e-mail contenant les modalités de paiement et la suite du processus. La commande est validée après réception du paiement. Une facture te sera ensuite transmise par e-mail.